Si vous possédez une chaudière Saunier Duval, vous avez peut-être déjà été confronté au redouté code erreur F1 Saunier Duval. Ce code indique un problème lié à l’allumage de votre chaudière et peut interrompre le fonctionnement de votre chauffage ou de votre appareil d’eau chaude. Dans cet article, nous vous expliquons de manière simple et détaillée comment identifier la cause du code F1 et quelles solutions appliquer pour le corriger.
Sommaire :
- Qu’est-ce que le code erreur F1 sur une chaudière Saunier Duval ?
- Les premiers réflexes à adopter
- Comment corriger le code erreur F1 Saunier Duval ?
- Prévenir le retour du code F1
Qu’est-ce que le code erreur F1 sur une chaudière Saunier Duval ?
Le code erreur F1 Saunier Duval indique un défaut d’allumage. Autrement dit, la chaudière ne parvient pas à enflammer le gaz nécessaire à la combustion.
Selon les notices officielles des modèles Saunier Duval Thema, Isotwin, Themaplus et Semia, l’erreur F1 est associée à une absence de flamme détectée après plusieurs tentatives d’allumage.
Interprétation du code erreur F1
| Élément concerné | Description technique | Risque associé |
| Électrode d’allumage | Produit l’étincelle pour enflammer le gaz | Pas de démarrage, mise en sécurité |
| Électrode d’ionisation | Détecte la flamme après allumage | Code F1 si flamme non détectée |
| Carte électronique | Coordonne l’allumage et la sécurité | Mauvaise lecture ou panne complète |
| Alimentation gaz | Fournit le combustible à brûler | Allumage impossible si pression insuffisante |
Les premiers réflexes à adopter
Avant d’appeler un technicien, certaines vérifications simples peuvent être effectuées en toute sécurité. La première consiste à réinitialiser la chaudière. Éteignez l’appareil à l’aide de l’interrupteur principal, patientez cinq à dix minutes, puis rallumez-le. Dans environ 20 % des cas selon nos statistiques internes Nevyo (2024), le simple redémarrage permet de corriger un bug électronique temporaire.
Si le code réapparaît, il faut alors vérifier l’arrivée de gaz. Assurez-vous que le robinet de gaz est bien ouvert et qu’aucune coupure n’affecte votre installation. Si d’autres appareils au gaz (comme une cuisinière) ne fonctionnent pas non plus, le problème peut venir de votre fournisseur. En revanche, si seul votre appareil est concerné, l’anomalie provient probablement de la chaudière elle-même.
| Vérification effectuée | Résultat constaté | Action à entreprendre |
| Gaz coupé ou faible pression | Aucun allumage | Contacter le fournisseur |
| Arrivée normale de gaz | Code F1 persistant | Vérifier électrode et allumage |
Comment corriger le code erreur F1 Saunier Duval ?
1. Réinitialiser la chaudière
C’est la première étape à tester.
Éteignez votre chaudière via l’interrupteur principal, attendez cinq minutes, puis rallumez-la.
Dans environ 20 % des cas (source : étude interne Nevyo 2024), la panne disparaît après une simple réinitialisation.
2. Vérifier l’arrivée de gaz
Assurez-vous que l’alimentation fonctionne correctement.
- Le robinet de gaz doit être complètement ouvert.
- Vérifiez qu’il n’y a pas de coupure de gaz générale.
- Testez un autre appareil à gaz (plaques, chauffe-eau).
Si aucun appareil ne fonctionne, le problème vient du réseau. Sinon, le défaut est interne à la chaudière.
| Vérification | Résultat | Action |
| Robinet fermé | Pas d’allumage | Ouvrir et relancer |
| Coupure générale | Aucun appareil au gaz ne fonctionne | Contacter le fournisseur |
| Gaz normal mais erreur F1 | Défaut interne chaudière | Contacter Nevyo |
3. Inspecter l’électrode d’allumage
L’électrode produit l’étincelle nécessaire à l’allumage. Avec le temps, elle s’encrasse ou s’oxyde.
- Coupez l’alimentation électrique et gaz avant toute manipulation.
- Ouvrez le capot de la chaudière.
- Nettoyez l’électrode avec un chiffon sec (jamais humide).
- Vérifiez que les câbles sont bien branchés.
Une électrode en mauvais état ou mal positionnée empêche la formation de la flamme et déclenche le code F1.
4. Contrôler la ventilation et l’évacuation
Un défaut d’air ou une évacuation obstruée perturbe la combustion.
Assurez-vous que :
- Les grilles d’aération sont dégagées.
- Le ventilateur interne fonctionne correctement.
- Le conduit de fumées n’est pas bloqué par des débris, poussières ou nids d’oiseaux.
Une mauvaise circulation d’air entraîne un mélange air/gaz incorrect et empêche l’allumage.
5. Vérifier la tension électrique
Des micro-coupures ou une surtension peuvent provoquer des erreurs électroniques.
- Vérifiez que la chaudière est bien branchée sur une prise dédiée.
- Évitez les rallonges ou multiprises.
- Si le problème se répète, un onduleur de protection peut stabiliser l’alimentation.
6. Faire appel à un professionnel
Si malgré tout, le code erreur F1 Saunier Duval persiste, il est préférable de contacter un expert.
Les causes électroniques ou mécaniques nécessitent un diagnostic approfondi.
Les techniciens Nevyo interviennent rapidement à Toulouse pour tester le bloc gaz et la carte électronique, vérifier la sonde d’ionisation et les paramètres de combustion ou encore réparer ou remplacer les composants défectueux avec des pièces d’origine Saunier Duval.
Prévenir le retour du code F1
Un entretien annuel de la chaudière est non seulement obligatoire, mais aussi essentiel pour éviter les pannes. Selon le décret n°2009-649, il doit être effectué par un professionnel qualifié.
Cet entretien comprend :
- Le nettoyage complet du brûleur et des électrodes.
- Le contrôle de la combustion et du tirage.
- Le vérification des organes de sécurité.
- L’optimisation des réglages pour une meilleure performance.
En plus de prévenir le code F1, il améliore la sécurité, réduit la consommation de gaz et prolonge la durée de vie de l’appareil.
Chez Nevyo, nous proposons des contrats d’entretien personnalisés pour particuliers, syndics et professionnels, incluant un dépannage prioritaire en cas de panne.
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Nos techniciens qualifiés et expérimentés vous accompagnent dans le dépannage !
